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プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY/ プライバシーポリシー

はじめに

株式会社シナノトレーディング(以下「当社」といいます)は、 顧客情報保護の重要性に鑑み、「顧客情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客様のプライバシー保護に努めます。 この「プライバシーポリシー」をもちまして、顧客情報の取扱いに関してのお客様の同意とさせていただきます。 ただしプライバシーポリシーの適用範囲は、「シナノテント公式オンラインストア」 で提供されるサービスのみとなります。

個人情報(顧客情報)の定義

お客様に関する情報(以下「顧客情報」といいます)であって、お客様のお名前、住所、電話番号など当該お客様を識別することができる情報をさします。 他の情報と組み合わせて照合することによりお客様を識別することができる情報も含まれます。

個人情報(顧客情報)の適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。 お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

法令遵守

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
(1)情報提供について本人の同意がある場合
(2)裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他社会通念上必要と当社が判断した場合
(3)本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

個人情報(顧客情報)の管理について

個人情報の適切な管理を行い外部への流出防止に努めます。 個人情報への不当なアクセスやその紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切かつ合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

個人情報(顧客情報)の収集方法

会員登録時の入力フォーム(Web)、電話、FAX、ハガキ、メールマガジン等の手段によって、お客様の顧客情報を収集させていただきます。

個人情報(顧客情報)の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。 本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
(1)お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
(2)当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
(3)お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
(4)お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
(5)当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(6)お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
(7)お客様それぞれの業界、業種に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
(8)商品の発送、それに関するアフターサービス

クッキーやウェブビーコンに関して

当社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、クッキーやウェブビーコンをを利用しているページがあります。
その種類は以下の通りです。
(1)お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報など
(2)当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、 お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、 お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示 または検索された商品などに関する情報
(3)上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得した アクセス情報など、お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

免責事項

当社は、お客様が当ホームページ上から入手された情報(データ類を含みます)により発生した、あらゆる損害に関して一切の責任を負いません。
また、当ホームページおよび当ホームページにリンクが設定(当ホームページからのリンクも含みます)されている他のサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関しても一切の責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。

個人情報の開示、訂正、削除、について

提供された個人情報の開示、訂正、削除、などを希望される場合は、下記の窓口までご連絡いただければ、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲で対応いたします。

個人情報に関するお問合せ先

株式会社シナノトレーディング
個人情報管理責任者 石丸浩司
〒607-8225 京都府京都市山科勧修寺西北出町112
《連絡先》
tel:075-582-1712
e-mail:shinanotent@shinano-t.com

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できるだけ早いお届けを心がけておりますが、注文状況により発送が遅くなる場合もございます。
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お客様のご都合による返品は、到着から1週間以内に申告された未開封・未使⽤のものに限らせていただきます。